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Didáctica y divulgación de la programación

Primero que nada, hola. No sé si me puedan ayudar a crear un código para un negocio que se dedica a darle mantenimiento a equipos tecnológicos. Lo que se quiere lograr con el código es:

- Que el usuario se pueda registrar llenando con sus datos (nombre completo, número de celular)
- Elegir de una tabla o solo elegir el tipo de servicio que desea los cuales son (calibración, reparación y otro)
- Y que al final imprima sus datos, el servicio que eligió y que se le pueda dar un número de cliente

pero el codigo debe incluir: clases (atributos y métodos), encapsulamiento, herencia y manejo de excepciones

y aqui es donde me pierdo yo apenas se hacer encapsulamientos y algo de poo y llevo atorada aqui bastante tiempo de igual manera gracias por su tiempo